Conditions Générales de Vente (CGV)
Chez EaseWeb, nous valorisons la clarté et la transparence dans nos interactions avec nos clients. C’est pourquoi nous avons établi des Conditions Générales de Vente claires pour définir nos engagements mutuels. Nous vous invitons à les lire attentivement pour comprendre comment nous travaillons ensemble. Votre choix de collaborer avec EaseWeb implique votre acceptation de ces termes.
Nos Conditions Générales de Vente (CGV)
Date de dernière mise à jour : 22 Novembre 2023.
Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site est : https://easeweb.fr/
Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les termes et conditions sous lesquels EaseWeb. propose la conception, le développement, et la maintenance de sites vitrines. Elles sont applicables à tout contrat conclu entre EaseWeb. et ses clients.
Prestations de Service
EaseWeb. s’engage à fournir les services suivants :
Conception et développement de sites vitrines adaptés aux besoins spécifiques du client.
Intégration de fonctionnalités personnalisées.
Optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) et adaptabilité mobile (responsive design).
Proposition de services de maintenance et de mise à jour du site web.
Processus de Commande
Pour commander un site vitrine, le client devra suivre les étapes suivantes :
Soumission d’une demande via le formulaire en ligne, par téléphone ou email.
Élaboration d’un cahier des charges en collaboration avec EaseWeb..
Validation du projet et signature d’un contrat spécifiant les détails du service et les obligations des deux parties.
Tarification et Paiement
Les tarifs seront établis en fonction du prix des packs proposés ou selon la complexité du projet. EaseWeb. fournira un devis détaillé au client avant toute acceptation de commande. Les modalités de paiement seront précisées dans le contrat (acomptes, paiements échelonnés, etc.).
Délais et Livraison
EaseWeb. s’engage à respecter les délais de livraison convenus. En cas de retard, EaseWeb. informera le client et pourra négocier un nouveau délai.
Propriété Intellectuelle
À la livraison du site, le client obtiendra la propriété des éléments spécifiquement créés pour lui. Toutefois, les logiciels, outils ou solutions propriétaires utilisés par EaseWeb. restent sa propriété.
Responsabilités
EaseWeb. ne sera pas responsable des dommages indirects ou des pertes de profits, de revenus, de données ou d’opportunités liées à l’utilisation du site web.
Confidentialité
EaseWeb. s’engage à ne pas divulguer les informations fournies par le client à des tiers sans son consentement.
Réclamations et Litiges
En cas de réclamation, le client doit contacter EaseWeb. dans un délai raisonnable. Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes CGV sera soumis aux tribunaux compétents.
Modification des CGV
EaseWeb. se réserve le droit de modifier ses CGV. Les modifications seront applicables aux contrats conclus postérieurement à leur mise en vigueur.
Acceptation des CGV
Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepte en passant commande.